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1、预定酒店需要提交哪些信息?
答：如果你已挑选好酒店，点一下订购后，填好入住人姓名及手机号，并选定最迟进店时长就可以。
2、怎样确定我已订购成功?一般需要多久?
答：你在在网上下单后，并不等于你的预定酒店已获得确定，一般在20分钟，我们会以短消息、电话等方式通知您预定酒店结论。节假日日等待的时间会较长，还请你耐心的等待。
3、订购的时候需要预付款保证金或房租费吗?
答：你在携程旅行上挑选到合适的酒店后，仅需下单就可以，全部酒店全部免费订购(贷款担保难题详细“银行信用卡贷款担保”)，您下单接到同程旅游确认短消息后，在入住当日最迟到时间前至酒店办理入住就可以，房租费均是在酒店前台接待现付。
4、拨人工客服电话预定房间，和在网上订购有什么不同?
答：携程旅行主推的预定酒店方式是网络订房，顾客网站或者手机客户端订购能够点选小框获得奖励金，手机订购并没有奖励金退还。即：携程旅行评价奖励金VIP只有通过网络或是手机客户端订购携程旅行特定商品并交易及评价并获得，手机订购难以获得评价奖励金。
