网上国网app下载新版本2022是我国电网局公布的一款掌上营业厅app系统软件,融合了原先推出的各个平台的作用插口,带来了客户、订单信息、工单、付款、收支明细、积分兑换、信息、网上客服八大共享服务站,能够帮助客户在手机上进行用电的交费实际操作,给用户带来方便快捷的用电服务项目。网上国网app集“住房、电瓶车、店面、企事业单位、新能源技术”五大商业场景于一体,融入了各个方面的网络资源,通过网络为依托,为消费者提供更加便捷的日常生活用电协助,完成多元需求一网通办,精减服务规范,提升有关的工作效率,给用户带来更便捷智能化的日常生活协助,有需要的用户能来这儿下载并安装哦。
住房情景,主要服务低电压住户客户,对焦缴费、办电等基本男性性功能,协助用电剖析、积分兑换、商城系统等特色服务项目;
电瓶车情景,主要服务新能源电动车客户,重视在线充值、找桩电池充电、一网通办等专业服务;
店面情景,主要服务低电压非居民个人客户,除提供缴费、办电等基本性服务外,偏重于电费单、用电剖析、水电费金融等专享化服务;
企事业单位情景,主要面向髙压客户,加强用电负载、发票、能耗等级确诊等专业服务;
新能源技术情景,主要面向光伏发电客户,给予建网站资询、光伏发电安装座机、手机上网水电费及补助结算等个性服务。
·网上实际操作会更加的方便,不用准备资料,24h为您服务。
·作用是非常全方位的,线下推广可以办的在这儿一样可以来操作。
·已经遮盖多个地方,每月电费单随时查询,交费也是有发票给予。
·提升居民用户的使用体验,有非常完善的连接系统软件,网上能够智能化服务。
1、停电公告:可根据用户选择地域查询未来一周停电信息,方便大家及时纠正工作中日常安排。
2、服务点:可以查看周边的电力营业厅、在线缴费点等服务点,适用在线地图前去。
3、电费余额:可实时查看电费余额,方便大家立即售电以避免断电。
4、售电纪录:可以查询该用电户号近3年售电纪录,默认设置表明近6个月的售电纪录,方便大家掌握售电状况。
5、电量电费:展现了客户近3年(局部地区低于3年)的用电总产量及清单,方便大家立即、充分了解用电状况。
6、付款售电:仅需键入用电户号就可以售电,目前支持中国银联、支付宝钱包、电E宝等付款方式,北京市、浙江地区还提供了话费充值卡售电。
·信息内容定阅:分成信息、短消息、电子邮箱三种定阅方法
·停电公告:依据断电逐渐、截止时间等进行分类,表明停电信息
·付款售电:根据银联在线支付方法进行线上缴费售电业务流程,适用给他人缴费
·用电查看:包含电量电费查看、缴费售电信息查询、电费余额查询
·网上客服:包含自助式在线客服和热线电话拨打两个功能。自助式在线客服要以机器人方法仿真模拟客服专员与客户进行交互;热线电话拨打是由手机软件立即连接95598客服电话
·营业网点导航栏:可以进行附近检索和定制搜索。附近搜索时,根据GPS获得客户定位信息,搜附近服务网点;订制搜索时,输入关键词,开展服务网点的搜索
·低电压住户
给予缴费、办电等基础服务项目,协助用电剖析、积分兑换、商城系统等特色服务项目
·电瓶车频道栏目
为新能源电动车客户提供在线充值、找桩电池充电、一网通办等专业服务
·店面频道栏目
为低电压非居客户给予缴费、办电等基础服务项目,偏重于电费单、用电剖析、水电费金融等专享化服务
·企事业单位频道栏目
为髙压客户给予办电服务项目,加强负载监测评估、能耗等级确诊等专业服务。新能源技术频道栏目,则是光伏发电客户给予建网站资询
1、宣传策划一些与电力网相关的资讯信息,在资讯网站为消费者提供健康的生活平台与一些与电有关的知识及沟通交流。
2、把一些知名合法合规企业产品在行业做一些展示及营销推广。
3、为广大客户提供一些最新供与求产品信息,在短时间内相互交流从而达到合作契机。
4、宣传策划一些电网系统知识和信息,给予全国各地在网上与电力网有关的最新动态与信息。
5、合理应用挪动商城平台,在商城系统上购买与电力相关产品的用户给予便捷、便捷服务项目。
6、在线客服是为广大用户新闻资讯与电力网相关的群体提供高品质、便捷、便捷的预定及意见和建议服务。